Archivo de la categoría: Innovación y Tecnología

Innovaciones en los procesos, poco glamorosas pero eficaces

Fuente: Harvard Business Review ¿La innovación sólo consiste en introducir productos o servicios nuevos y atractivos, o no? No necesariamente. Hay mucho espacio para que las ideas frescas e innovadoras resuelvan problemas cotidianos de negocios y mejoren procesos aparentemente mundanos, … Sigue leyendo

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Why the revolution will not be tweeted

Small Change Why the revolution will not be tweeted. by Malcolm Gladwell | The New Yorker, 4 de octubre de 2010 t four-thirty in the afternoon on Monday, February 1, 1960, four college students sat down at the lunch counter at … Sigue leyendo

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Archivado bajo Comunicación, Innovación y Tecnología

CRM a la manera correcta

A continuación, un articulo publicado en 2004 por Harvard Business Review, que hoy cuatro años después considero sigue siendo interesante. A partir de casos de empresas que han implementado el CRM con y sin éxito, habla sobre cuándo y cómo invertir en la … Sigue leyendo

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Archivado bajo Innovación y Tecnología, Marketing Relacional

Dime con quien andas… y te diré si serás mi cliente

Se habla mucho de las redes sociales, su impacto, cuestiones legales sobre la privacidad de la gente, teorías conspirativas, problemas reales, organizaciones y movimientos que han surgido a partir de esos problemas, educación, acceso de los menores, etc. Siempre aboradado el … Sigue leyendo

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Archivado bajo Innovación y Tecnología, Marketing Relacional

Job Search: Pros and Cons of Online Social Networking

 (Fuente: Dummies.com) Your online image in social networking services is becoming as important as the customized cover letters and resumes you send in more familiar employment explorations. Get an edge by making sure you know how to use social networking … Sigue leyendo

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Plan para una campaña de Social Media

No es el plan de comunicacion…. pero bien puede un Social Media Plan cotizar en la bolsa australina tambien! Les copio nota y video (sugiero verlo) que levanté de Interactividad.org. Para esta semana, el album Sound of Silver, de LCD … Sigue leyendo

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Bloggers, los ¿nuevos? referentes de opinión

La charla de café para hoy es sobre la importancia que han tomado los bloggers como referentes de opinión, pero visto en un caso concreto. Creo que su lectura bien podría servir para sacar conclusiones tanto quienes necesitan “spread” su marca … Sigue leyendo

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Ford – estrategia de Social Media

Can Ford’s New Social Media Strategy Help It Become the Leading Social Automotive Brand? By: FC Expert Blogger Allyson KapinTue Jan 20, 2009 at 1:46 PM | Advertising Age On a December Wednesday morning Scott Monty, Ford Motor Company’s social … Sigue leyendo

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CRM para agencias de prensa

(septiembre de 2008) Leyendo la Infobrand encontré un párrafo que comentaba al pasar el uso del CRM por parte de las consultoras de PR… dato que me pareció más que interesante. La verdad es que siempre relacioné al CRM con … Sigue leyendo

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Archivado bajo Comunicación, Comunicación Interna, Estrategia, Innovación y Tecnología, Management, PR

El imperio digital – Zanoni

(septiembre de 2008) Lo que les paso ahora va más para un café de los lunes; pero lo que tenía pensado para la charla de café de hoy requiere un mínimo de producción, y estoy hace semanas un tanto corta … Sigue leyendo

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